Glossaire du système d’information public

Les termes sont classés par ordre alphabétique. Pour des définitions plus techniques, dynamap.fr propose une encyclopédie du système d’information.

AI Act

Nom courant du règlement européen sur l’intelligence artificielle, qui classe les systèmes d’IA par niveau de risque et fixe des obligations en conséquence. Voir IA dans le service public.

Analyse d’impact sur l’activité (BIA)

Étude qui détermine, pour chaque processus, la durée d’interruption et la perte de données que l’organisation peut supporter. Elle fonde le plan de reprise.

ANSSI

Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, autorité nationale en matière de cybersécurité.

ArchiMate

Langage normalisé de modélisation de l’architecture d’entreprise. C’est une notation, non une méthode.

Architecture d’entreprise

Discipline qui décrit l’articulation entre les missions d’une organisation, ses données, ses logiciels et ses infrastructures, pour en piloter l’évolution. Voir la méthode.

BPU et DPGF

Bordereau des prix unitaires et décomposition du prix global et forfaitaire : pièces financières d’un marché public.

Cartographie du SI

Représentation des composants du système d’information et de leurs liens. Voir cartographier le SI.

CCAP

Cahier des clauses administratives particulières : conditions d’exécution d’un marché (prix, délais, pénalités, propriété intellectuelle).

CCTP

Cahier des clauses techniques particulières : description de ce que le titulaire doit réaliser. Voir rédiger le CCTP.

Chaîne de valeur

Enchaînement des activités par lesquelles l’organisation rend son service, des activités principales aux fonctions de support.

Cloud au centre

Doctrine de l’État sur l’usage de l’informatique en nuage, fixée par circulaire en 2021 et actualisée en 2023. Voir cloud et SecNumCloud.

COBIT

Référentiel international de gouvernance et de management des systèmes d’information.

DCE

Dossier de consultation des entreprises : ensemble des pièces remises aux candidats à un marché public. Voir marchés publics.

Dette technique

Écart entre l’état d’un système et l’état requis pour qu’il reste sûr, maintenable et évolutif. Voir dette technique.

DINUM

Direction interministérielle du numérique, chargée notamment de la stratégie numérique de l’État et de l’avis sur ses grands projets.

DMIA

Durée maximale d’interruption admissible d’un processus ou d’une application (en anglais RTO).

DPO

Délégué à la protection des données, obligatoire dans les autorités et organismes publics en application du RGPD.

DSI

Direction des systèmes d’information ; par extension, son directeur ou sa directrice.

DYNAMAP SI

Framework français d’architecture d’entreprise en sept phases, conçu et maintenu par Solve DSI, consultable sur dynamap.fr.

GHT

Groupement hospitalier de territoire, au sein duquel les établissements publics de santé mutualisent notamment leur système d’information. Voir hôpitaux et GHT.

Gouvernance du SI

Ensemble des instances, rôles et règles qui déterminent qui décide quoi en matière numérique. Voir gouvernance du SI.

Homologation de sécurité

Décision formelle par laquelle un responsable atteste que les risques d’un système d’information sont connus et acceptés avant sa mise en service.

ITIL

Référentiel de bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques.

Loi SREN

Loi du 21 mai 2024 visant à sécuriser et à réguler l’espace numérique. Son article 31 encadre l’hébergement des données sensibles de l’État.

Mémoire technique

Document dans lequel un candidat à un marché expose sa compréhension du besoin, sa méthode et ses moyens. Voir critères de jugement.

NIS 2

Directive européenne de 2022 sur la cybersécurité, qui étend les obligations de sécurité à de nombreuses organisations, dont les grandes collectivités. Voir cybersécurité et NIS 2.

Objet métier

Chose que l’organisation manipule pour rendre son service : usager, dossier, acte, marché, séjour.

Obsolescence

État d’un composant qui n’est plus maintenu par son éditeur ou plus maîtrisé par l’organisation.

Open data

Ouverture des données publiques : mise à disposition, dans un format réutilisable, des données d’intérêt général détenues par les administrations. Voir gouvernance des données.

« Ou équivalent »

Mention qui doit accompagner, dans un marché public, toute référence à une marque, un procédé ou une norme, pour admettre les solutions équivalentes. Voir la page dédiée.

PCA

Plan de continuité d’activité : organisation permettant d’assurer les missions essentielles pendant une crise, y compris sans informatique.

PDMA

Perte de données maximale admissible, exprimée en durée (en anglais RPO).

PRA

Plan de reprise d’activité : dispositions permettant de remettre en service le système d’information après un sinistre.

Processus vital

Activité dont l’arrêt met l’organisation en défaut vis-à-vis de ses usagers, de ses agents ou de la loi.

RACI

Tableau qui précise, pour chaque activité, qui réalise, qui approuve, qui est consulté et qui est informé.

Rapport d’étonnement

Document de la méthode DYNAMAP SI qui consigne les constats inattendus faits pendant l’analyse : incohérences, angles morts, dépendances.

RC

Règlement de la consultation : pièce qui fixe les règles de la mise en concurrence, dont les critères de jugement des offres.

Registre des dépendances critiques

Liste des fournisseurs, composants et personnes dont la défaillance arrêterait un service. Voir souveraineté numérique.

Réversibilité

Capacité à récupérer ses données et à changer de prestataire dans des conditions prévues au contrat.

RGPD

Règlement général sur la protection des données, applicable depuis 2018 à tout traitement de données personnelles.

RSSI

Responsable de la sécurité des systèmes d’information.

Schéma directeur

Document qui fixe la trajectoire du système d’information sur trois à cinq ans. Voir schéma directeur numérique.

SecNumCloud

Qualification délivrée par l’ANSSI à des offres d’informatique en nuage répondant à des exigences de sécurité et de protection contre les droits non européens.

TOGAF

Cadre d’architecture d’entreprise publié par The Open Group. Voir le comparatif.

Urbanisation du SI

Approche qui organise le système d’information en zones fonctionnelles cohérentes et planifie son évolution vers une cible.

Yann-Eric Devars

Architecte d’entreprise · créateur du framework DYNAMAP SI

Fondateur de Solve DSI et auteur de quatorze ouvrages sur le système d’information, il intervient auprès de directions générales et de DSI. Ses analyses sur la maîtrise des systèmes d’information publics sont publiées sur LinkedIn, où il répond volontiers aux dirigeants publics.

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